Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

kisshk mengumpul maklumat peribadi anda semata-mata untuk menguruskan akaun, memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta memberi sokongan apabila diperlukan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Data disimpan selamatTiada penjualan dataHak akses penuhPrivasi dikemaskini

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda — sama ada untuk menyemak, membetulkan atau meminta penghapusan maklumat — pasukan sokongan kami bersedia membantu. Sertakan nombor akaun anda apabila membuat sebarang permintaan supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dengan cepat.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman kisshk untuk pertanyaan privasi yang memerlukan tindak balas segera berkaitan akaun anda.

E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda melalui e-mel. Sertakan nombor akaun dan huraian ringkas bagi mempercepatkan semakan.

Borang Dalam Talian Gunakan borang hubungi kami untuk menghantar permintaan akses atau pemadaman data. Jawapan akan diberikan melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

kisshk Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda membuka akaun di kisshk, kami merekod nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan dompet anda — termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran wang, serta menangani sebarang pertanyaan

1
sokongan. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti apabila anda mengakses laman kami, bagi tujuan keselamatan akaun. Setiap pemindahan DuitNow atau transaksi FPX yang anda lakukan dilog untuk rekod akaun anda sendiri. Data tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga melainkan diwajibkan
2
oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Anda boleh meminta salinan maklumat yang kami pegang pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Akses kepada perkhidmatan ini bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara kisshk Melindungi Data Anda

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar janji — ia adalah cara kami mereka bentuk setiap proses dalam akaun. Daripada pengesahan OTP semasa log masuk hingga enkripsi SSL pada setiap transaksi, setiap lapisan direka untuk memastikan data anda tidak mudah dicerobohi.

Enkripsi SSL

Setiap sesi log masuk dan transaksi pembayaran — termasuk deposit Boost dan pengeluaran GrabPay — dilindungi dengan enkripsi SSL untuk mencegah cerobohan data.

Pengesahan OTP

Log masuk ke akaun anda memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar. Langkah ini mencegah akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun selagi akaun anda aktif dan bagi tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan.

Kuki dan Penjejakan

Laman kisshk menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda melayari laman. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda.

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon bimbit, sejarah transaksi dan butiran dompet seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam talian kami. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan memproses permintaan mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau memindahkan data anda untuk pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, DuitNow dan FPX.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan penghapusan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum meneruskan proses pemadaman data.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan privasi Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatSlot Hutan Hujan MaklumatSlot Songket Diraja

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Cara kisshk Melindungi Data Anda

Enkripsi SSL

Pengesahan OTP

Tempoh Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang kisshk simpan tentang saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah kisshk berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan di laman kisshk?

06 Berapa lama kisshk menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan